デジタルデータリカバリーは、国内売上14年連続No.1のデータ復旧業者です。HDDやサーバー、パソコン、スマホ、USBなど、軽度データ障害から重度物理障害まであらゆる機器に対応しています。
本記事では、デジタルデータリカバリー利用者のレビュー・口コミをもとに、メリットやデメリットを解説します。
- 法人など大規模のデータ復旧に強い
- 国際規格ISO9001・27001を取得している
- データ復旧技術はHDDメーカーのお墨付き
- 様々なデバイスのデータ復旧に対応
- 大手有名企業との取引実績が豊富
- 個人の小さな復旧案件であれば多少割高
当サイト経由で依頼する方が多いおすすめのデータ復旧業社は以下の2社。復旧実績が豊富で、ユーザーの口コミも良好です。
| 業者名 |  デジタルデータリカバリー |  PCエコサービス |
| 評価 | ||
| 料金 | 500GB未満：5,000円～ 500GB以上：10,000円～ 1TB以上：20,000円～ 2TB以上：30,000円～ | 39,800円(定額) |
| 拠点 | 東京/横浜/名古屋/梅田/博多 | 東京 |
| 特徴 | ・売上14年連続No.1のデータ復旧業者 ・依頼の約80％が48時間以内に復旧 ・データ復旧率95.2% | ・障害内容問わず一律39,800円 ・最短3日でデータ復旧 ・完全成果報酬 |
| 公式HP | 公式HP | 公式HP |
デジタルデータリカバリーの特徴や基本情報まとめ
| 評価 | |
| 運営企業 | デジタルデータソリューション株式会社 |
| 拠点 | 東京/神奈川/愛知/大阪/福岡 |
| 料金 | 500GB未満：5,000円～ 500GB以上：10,000円～ 1TB以上：20,000円～ 2TB以上：30,000円～ |
| 対応デバイス | RAID機器/HDD/外付けHDD/パソコン/SSD/レコーダー/USB/SDカード/ビデオカメラ/スマホなど |
『デジタルデータリカバリー』は、国内売上14年連続No.1のデータ復旧業者です。HDDやサーバー、パソコン、スマホ、USBなど、軽度データ障害から重度物理障害まであらゆる機器に対応しています。
365日24時間電話受付を行っており、突然の故障にも対応可能です。復旧スピードもかなり早く、依頼の約80％が48時間以内に復旧しています。
HDDをはじめ、USBやカメラ、NAS、RAIDなどあらゆるデバイスのデータ復旧に強く、料金は500GB未満で5,000円～、500GB以上で10,000円～、1TB以上で20,000円～、2TB以上で30,000円～と良心的な料金設定です。
デジタルデータリカバリーの評判は？レビュー・口コミまとめ
デジタルデータリカバリー利用者の良い口コミと悪評をご紹介します。SNS上の口コミやユーザーのアンケート調査から引用しています。
良い口コミ・体験談
良い評判で多かったのは「無事にデータが復旧された」という口コミです。
復旧依頼していたHDDデータを受け取りに行きまして、無事復旧されたデータを受け取れました。
（出典：X）
ダメだった場合は休日潰れるとこでしたので助かりました。デジタルデータリカバリー様ありがとうございました。
今回依頼した業者さん、デジタルデータリカバリーさんなんですけど
（出典：X）
本当に本当に対応が良くて……大切なデータが消えて諦められない時はぜひ
ようやくデータ復旧を確認できて、復元データを新しいHDDにデータ移行中です。今回お世話になったデジタルデータリカバリーさんには大感謝です。
（出典：X）
デジタルデータリカバリーさんにお願いして突然壊れたUSB内のデータ復旧してもらいました！おかえり原稿
（出典：X）
悪い口コミ・体験談
「見積もりの額が高い」といった悪評も見つかりました。
ハードの復旧に40万かかる見積もり出されて断ったら上司が出てきて、最終的に8万くらいになったわ。めちゃくちゃ圧掛けてきたし不信感でしかない。足元見て商売されてる企業には頼みません。デジタルデータリカバリーには気をつけましょ。
（出典：X）
デジタルデータリカバリーに依頼するメリットは？
幅広いデバイスのデータ復旧に対応
デジタルデータリカバリーは、HDDをはじめ、USBやカメラ、NAS、RAIDなど幅広いデバイスのデータ復旧に対応しています。
他社では対応しているケースがほとんどないスマホのデータ復旧にも対応しており、技術力や設備機能の高さが伺えます。
大手企業との取引実績が豊富
デジタルデータリカバリーでは、難易度の高い法人の大規模データ復旧案件にも対応しており、個人のデータ復旧はもちろん、以下のような大手企業との取引実績も公開されています。
・Google
・ヤフー
・キヤノンシステムアンドサポート
・NTT東日本
・みずほ銀行
8つの無料サービスを提供
デジタルデータリカバリーでは、以下8つの無料サービスを提供しています。
・復旧データのバックアップ
・納品用バックアップHDDのレンタル料
・全国どこでも納品送料が無料
・データ復旧専門スタッフによる電話相談
・経験豊富なエンジニアによる初期診断
・機器の分解・HDDの取り出し
・データ復旧に必要な部品が無料
・全国どこでも無料出張（法人限定）
デジタルデータリカバリーに依頼するデメリットは？
サイト表示価格と見積額が乖離しているという声も
デジタルデータリカバリーの公式サイトには「500GBのデータ復旧で5,000円～」という表記がありますが、最低金額である5,000円で復旧できている事例はほぼありません。
実際に、デジタルデータリカバリー利用したユーザーの口コミをのぞくと、提示された見積りと想定していた料金の差に驚いた、という口コミも見受けられました。
完全成功報酬制を採用していない
デジタルデータリカバリーでは、症状によって初期診断の段階で料金が発生することがあり、料金面でやや不親切な部分が目立ちます。
もし、完全成功報酬制を取り入れていて、なるべく安くデータを復旧したい方は、障害の重度に関わらず一律39,800円で対応している『PCエコサービス』がおすすめします。
デジタルデータリカバリーについてよくある質問・回答集
- どのような形で納品される？
- 当社で用意した外付けHDDやDVD-ROMにデータを移行してご納品いたします。
サーバ機器等、一部については、復旧作業を行った元の筐体にデータを移行してのご納品も承っております。データをご納品する際に利用する外付けHDDは販売とレンタルをお選びいただけます。
- どのような機器に対応している？
- 各種メーカー・モデルのパソコン・RAIDサーバー機器・HDD・SSD・ビデオカメラ等対応しております。
- 他社で復旧できないといわれたデバイスでも復旧できる？
- 弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。
他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
- 営業時間は？
- 土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。
電話受付：0:00～24:00（24時間対応）
来社受付：9:30～21:00
- 初期診断にお金はかかる？
- お客様の機器を実際にチェックしてみて初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、チェックが終わるまでは一切費用は頂いておりません。
ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ、機器の返送費用だけご負担頂いておりますのでご了承ください。
