ココナラの評判は？2024年最新の口コミ・体験談を紹介

ココナラは、ノウハウ・スキル・経験を売買できるフリーマーケットのようなサービスです。

本記事では、ココナラ利用者のレビュー・口コミをもとに、メリットやデメリットを解説します。

当サイト経由で登録する方が多いおすすめのクラウドソーシングサービスは以下の2社。ユーザーの口コミ良好度が高く案件数も豊富です。

サービス	クラウドワークス	ITプロパートナーズ
評価
案件数	約300万件	約4,500件
登録者数	480万名以上	7万名以上
特徴	・案件数No1のクラウドソーシング ・実務経験が浅くても案件を獲得できる ・請求書の作成が不要なので楽	・保有案件の約6割が週3〜4日案件 ・約7割がフルリモート可能 ・約9割がエンド直請け高単価案件
公式HP	公式HP	公式HP

ココナラの特徴や基本情報まとめ

『ココナラ』は、ノウハウ・スキル・経験を売買できるフリーマーケット型のサービスです。

例えば、ライターであれば「文字単価1円で記事を執筆します」とアピールしたり、イラストレーターであれば「○○のアイコンを1000円で作成します」のように、自分のスキルや経験を独自のサービスとして好きな料金で出品できます。

特に、Web関連の専門的なスキルを持ち、そのスキルを活かしてスキマ時間に収入を得たいと考えている方におすすめです。

ココナラの評判は？レビュー・口コミまとめ

ココナラ利用者の良い口コミと悪評をご紹介します。SNS上の口コミやユーザーのアンケート調査から引用しています。

良い口コミ・体験談

良い口コミとして多く見受けられたのは「副業で案件を受注できた」「実績が積み上がって売上が安定してきた」という口コミ。

今月のココナラ売上は36,000円。そして現在5件の依頼を抱え、全て納品が終われば27,000円。トータル63,000円になります。

実績を積んで文字単価を上げれば、シナリオライターでもこれくらい稼げます。大事なのは『自分の得意を活かすこと』

(出典：X)

先日初めてココナラでバナーを受注し、無事に納品しました✨「イメージにドンピシャ」という嬉しいレビューも頂戴し、信じてご依頼くださったことに感謝の気持ちでいっぱいです😭実績公開もOKいただけたので、制作までの流れやポイントをポートフォリオにまとめるぞ

(出典：X)

ココナラ売上　11月 初の6桁超え

販売数20件のうち14件までがなんと🤔1,500円の商品

ここからオプションが売れるからですね。元が取れないからって高くして、さらに売れない人見るけど…安くても月10万超えできますよ❗️

(出典：X)

2018年から始めたココナラの累計売上が遂に７桁に…！始めた頃は実績が何も無かったので、ピアノ伴奏・BGM制作は1,000円、ミックスは500円で承っていました。

お客様に素敵なレビューを書いて頂いたり口コミをして頂いたりしてここまで来れました。本当に感謝です。引き続き全力でお手伝いします。

(出典：X)

先週落ち着いてたココナラがまた伸び始めました。実績はまもなく40件、累計売上は5万突破。安定してご依頼頂けて本当に嬉しいです。お客様一人一人とちゃんと会話できるので、ココナラはメッセージ機能がとても使いやすいです。
迷ってるならイマカラ始めてみて

(出典：X)

おはややーん🌱実はココナラ出品して1ヶ月経ちます…！
初対面の人と話すのがめちゃ苦手なので、やり取りもかなりドキドキです😭
初受注も納品の目処が立ったので一安心💨今は図解とヘッダーを出品してるけど、他にも面白いことしたいな〜

(出典：X)

悪い口コミ・体験談

「低評価されると売上が下がる」「面倒臭い購入者に当たってしまった」「ココナラ担当者の対応が悪い」といった悪評も見受けられました。

ココナラの運営の対応いまいちだなぁ…
問い合わせしても定型文しか送ってこないし😤
ココナラに代わるサービスがあれば乗り換えたい

(出典：X)

ココナラで先月ひどい購入者に当たり、運営からも何の対処も無く、絵を描く気が全く無くなりました。
いつも絵を見てくれていた方、いいねしてくれていた方たちには本当に感謝しております。
いつかまた描きたいと思う日が来ると思いますので、その時はまた見守って下さい。

(出典：X)

私のアイコンやさんごのキャラクターは「ココナラ」というアプリで外注してるんですが、注文してる品が全部納品される前に進捗報告がなくなり…もう少しで2ヶ月が経ちそうになっています😓💦

せっかくイラスト気に入ってるんだけど、やっぱ外注だとこういう時にお互いに嫌な気持ちになるなぁ

(出典：X)

ココナラを利用するメリットは？

オンライン完結のサービスならなんでも出品可能

ココナラでは、ランサーズやクラウドワークスなどの大手クラウドソーシングではあまり見かけない占いやカウンセリング、似顔絵なども自分のサービスとして出品できます。

オンラインで完結できるサービスなら何でも出品できるフリーマーケットのようなサービスです。

リモートワークしながら副業できる

ココナラでは、ライティングやデータ入力、イラスト制作、動画編集、サイト制作、悩み相談など、200種類以上のカテゴリーからサービスを出品できます。

時間や場所を問わず、テキスト、ビデオチャット、電話などで幅広く取引ができるのが特徴です。購入・販売時のお金のやり取りはココナラが仲介してくれるため、面倒な手続きは不要です。

専門性が高いと単価が上がる

専門スキルと豊富な実務経験があれば、ココナラでも高い料金でサービスを提供できます。

例えば、Webライティングやホームページ制作、イラスト制作、Webデザインなどのオンライン関連の案件では、日給1万円を超える取引が数多く存在します。

専門スキルに乏しい方は、最初は安く出品してスキルと実績を積み、徐々に単価を上げていくことおすすめします。

ココナラを利用するデメリットは？

実務未経験者だと稼げにくい

ココナラでは会員登録の審査がなく、誰でも簡単に登録できてしまいます。

そのため、クライアント側にとってココナラは素人に安価で仕事を発注する場という認識が広がり、実際に掲載される案件の単価は総じて低い水準にとどまっています。

特定職種で1年以上の実務経験を有し、高単価案件を希望するなら、ココナラよりもフリーランスエージェントの利用がおすすめです。

高単価案件でかつリモートOK、週2日から参画可能な案件をお探しの方は『ITプロパートナーズ』がおすすめです。

クライアントとのコミュニケーションが多い

クラウドワークスのような大手クラウドソーシングサービスと比べると、ココナラではクライアントが企業ではなく個人である場合が多いため、依頼内容が明確でなく、要件のヒアリングなどでコミュニケーションが煩雑になりやすいです。

自分と相手のスケジュール調整をしながら要望をヒアリングしたり、進捗を共有する必要があります。

ココナラについてよくある質問

ココナラはどんな方におすすめ？

ココナラでは、Webライティングやホームページ制作、イラスト制作やWebデザインなど、Webに関わる発注ニーズが高いです。

なので、Web制作会社や広告代理店、事業会社のWeb担当として3年以上の実務経験がある方はかなり重宝されています。

また、単に制作物を納品するというよりかは、幅広くアドバイスを求められる傾向があります。自分の経験を分かりやすく言語化できたり、親身になって相談に乗ってあげる姿勢が重要になります。

ココナラは稼げないって本当？

ココナラは未経験でもサービスを販売できるので、その分単価は低くなりがちです。

特定の職種で1年以上の実務経験があり、高単価な案件を探したいという方は、ココナラではなくフリーランスエージェントの活用をおすすめします。

特に、リモートワーク可能で週1日から参画できるような柔軟な案件をお探しの方は『ITプロパートナーズ』がおすすめです。

私がフリーランスとして独立したての頃は、ITプロパートナーズで週2日稼働で30万円/月の案件をライスワークとしつつ、残り時間で自社メディアの立ち上げに注力していました。